सम्प्रेषण की प्रक्रिया में मुख्य सवाल है क्या का। किसी सूचना, संदेश, जानकारी में क्या संप्रेषित किया जाना है, यही मुख्य सवाल होता है। पूरा सवाल यह होगा कि कौन किस के लिए किस माध्यम से और किस तरीके से क्या कहता है? इसका अर्थ यह है कि सम्प्रेषण की प्रक्रिया में क्या के साथ कौन, किसे और कैसे जैसे सवाल भी क्रमशः जरूरी और महत्वपूर्ण होते हैं।